活用シナリオ

アプリケーション更新時間の最小化

アプリケーションのリリース作業時間を短縮し、更新回数を向上させたケーススタディ

  • 運用改善
  • 運用自動化

導入背景

機械に搭載された端末から稼働状況を収集するアプリケーションに対し、更新作業の自動化を検討。
新機種の導入や仕様変更のたびに更新対応が発生していたため、作業負荷と時間の削減を目指した。

導入前の課題

  • 更新作業は終業後や休日に行われており、他チームとの連携が難しかった
  • 担当者によって作業時間に差があり、作業の標準化が課題となっていた
  • 月1〜2回と更新頻度が少なく、頻度向上の要望が寄せられていた

導入効果

  • 作業時間の短縮

    作業時間を30分以内に短縮したことで、就業時間内での更新作業が可能

  • 作業品質の均一化

    Playbookによる標準化により、誰でも同じ手順・品質で作業ができる

  • 更新回数の増加

    作業工数の削減により、アプリケーションの更新回数を増やすことが可能

  • 新人でも操作可能

    GUI操作により、若手エンジニアでもリリース作業を容易に実行できる

Before
Before
After
Before

自動化以前は、作業時間が長く、作業品質も担当者によってばらつきがあった。
しかし、自動化を導入することで作業時間を短縮でき、誰でも同じ品質で作業を実施できるようになった。
その結果、就業時間内に作業を完了させることが可能となった。

ライトウェルの
支援内容

  • 自動化の設計支援

    誰でも扱える自動化環境を設計

  • 手順書のPlaybook化

    複雑な⼿順をシンプルにコード化

  • 運用定着化を支援

    QAサポートはもちろん、Playbook開発のノウハウも提供


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